گارانتی و خدمات پس از فروش نوین سرویس
ثبت درخواست تعمیرات، فعال‌سازی و استعلام گارانتی، هماهنگی خدمات و پشتیبانی مشتریان در یک مسیر ساده.
گارانتی و پشتیبانی
فعال‌سازی و استعلام
تعمیر لوازم خانگی
ثبت درخواست تعمیر
پیگیری درخواست
ارتباط و هماهنگی
مرکز پاسخگویی
پشتیبانی مشتریان
هر کجای ایران باشید، ما نزدیک شما هستیم.
شبکه خدمات نوین سرویس با تمرکز بر پاسخگویی سریع و هماهنگی تکنسین برای مناطق تحت پوشش توسعه پیدا می‌کند.
مناطق منتخب خدمات
تهران
کرج
شهریار
اسلامشهر
پردیس
ورامین
قم
قزوین
تماس و ثبت درخواست
برای بررسی پوشش منطقه شما، درخواست خدمات را ثبت کنید یا با مرکز تماس ارتباط بگیرید.
شبکه خدمات نوین سرویس
مناطق تحت پوشش خدمات و تکنسین‌ها
۸ پیمان ما با مشتریان
اصولی که تجربه خدمات نوین سرویس بر اساس آن طراحی شده است.
گارانتی معتبر
فرآیند مشخص برای فعال‌سازی و استعلام
تکنسین مجرب
هماهنگی خدمات با نیروی فنی مناسب
پاسخگویی سریع
ثبت و پیگیری درخواست بدون پیچیدگی
خدمات سازمان‌یافته
ثبت سابقه درخواست و روند پیگیری
کیفیت خدمات
تمرکز بر استاندارد و رضایت مشتری
پشتیبانی مشتری
مسیر ارتباطی روشن برای مشتریان
پیگیری شفاف
وضعیت درخواست قابل پیگیری
فرآیند ساده
ثبت درخواست تا هماهنگی در چند مرحله
افتخارات و تعهدات نوین سرویس
اعتماد مشتریان، مهم‌ترین معیار ما برای سنجش کیفیت خدمات است.
کیفیت خدمات
رضایت مشتری
پشتیبانی
خدمات فنی
پنل آموزشی
راهنماهای کاربردی برای استفاده صحیح، نگهداری و افزایش عمر لوازم خانگی
آموزش استفاده از لوازم
نکات کاربردی و نگهداری
سوالات متداول
پاسخ به پرسش‌های رایج
راهنمای گارانتی
شرایط و نکات گارانتی
انتقاد و پیشنهاد
ثبت بازخورد مشتری
آخرین مقالات
مطالب آموزشی و راهنمای نگهداری لوازم خانگی
شبکه تکنسین‌های نوین سرویس
تجربه خدمات، بر پایه پاسخگویی و پیگیری
ساختار نوین سرویس برای توسعه شبکه خدمات، ثبت درخواست‌ها و هماهنگی تکنسین‌ها آماده شده است.
+۴۰۰۰
درخواست قابل ثبت
۹۰٪
تمرکز بر پیگیری
۲۴/۷
فرم‌های آنلاین
خدمات آنلاین گارانتی
دو مسیر مستقل برای فعال‌سازی و بررسی گارانتی مشتریان
فعال‌سازی گارانتی
ثبت گارانتی خرید جدید
اطلاعات خرید و دستگاه را وارد کنید تا ادمین درخواست را بررسی و به گارانتی‌های ثبت‌شده منتقل کند.
استعلام گارانتی
وضعیت گارانتی دستگاه را بررسی کنید
برای حفظ حریم خصوصی، شماره سریال یا کد گارانتی باید همراه موبایل ثبت‌شده وارد شود.
درخواست تعمیرات و خدمات
ثبت درخواست تعمیرات و خدمات
اطلاعات دستگاه و شرح مشکل را وارد کنید تا تیم پشتیبانی پیگیری کند.